当サイト「Exness(エクスネス)|FXの口座開設・ログイン案内」(以下、「当サイト」)では、ご利用いただくお客様の個人情報を責任をもって守ることを基本方針としています。
個人情報の取り扱いについては、以下の各項目をご一読のうえ、当サイトをご利用ください。
1. 取得する個人情報の範囲と利用目的
当サイトが個人情報を取得するのは、お客様ご自身が当サイトへの情報提供に同意され、自発的に送信いただいた場合に限ります。
取得の対象となる情報は、氏名・メールアドレス・電話番号・生年月日・住所・運転免許証番号をはじめとする各種識別情報などです。
取得した情報は、下記に挙げるサービス運営の範囲内でのみ使用し、目的外での活用は行いません。
運営しているサービスの種別
- 海外FX(外国為替証拠金取引)ブローカーに関する情報提供・サポート
- 各種サービスのサポート対応
- オンライン広告の配信
- FXブローカーに関する最新情報の発信
- 外国為替取引に関する学習コンテンツの提供
- 経済・為替市場のニュースや分析情報の提供
- FX取引に役立つツール類の提供
個人情報を使用する具体的な場面
- オンライン広告サービスの運用
- 各種サービス・サポートに関するご連絡
- パートナー契約に基づく業務の遂行
- お客様との契約上・法令上の権利行使や義務の実行
- キャンペーン・新サービス・利用条件の変更などに関するお知らせ
- FXブローカーに関する情報更新やコンテンツ配信
- 経済・為替市場のニュースや分析コンテンツの送付
- お問い合わせ・苦情対応、および個人情報に関するご請求への対応
- 市場調査・データ集計・アンケートなどを通じたサービス品質の改善
- サービスの変更・開始・一時停止・終了に関する重要なご連絡
- 上記以外で、お客様との取引を適切に進めるために必要な対応全般
2. 第三者への情報提供に関する方針
当サイトは、お客様からお預かりした個人情報を、原則として外部の第三者へ渡すことはありません。
ただし、以下のいずれかの状況に該当する場合には、例外的に提供を行うことがあります。
- お客様ご本人から事前に承諾を得ている場合
- 法律・規制等によって開示が求められる場合
- 第1項に定めるサービス運営・利用目的の範囲内で必要となる場合
- 生命・身体・財産を守るために緊急の対応が必要であり、ご本人への確認が取れない場合
- 特定の個人を判別できない形式に加工したうえで提供する場合
- 国や地方公共団体、またはその委託を受けた機関が法令に基づいて協力を求める場合
3. 登録情報の修正・削除を希望される場合
当サイトに登録されているご自身の情報について、内容の修正・追加・削除をご希望の場合は、お問い合わせからご連絡ください。
ご連絡をいただいた後、ご本人であることを確認し、必要な確認作業を行ったうえで対応いたします。
修正・追加・削除が完了した際は、その内容を改めてご本人へご報告します。
4. 保有情報の開示を希望される場合
当サイトが保有するご自身の個人情報の内容を確認したい場合は、お問い合わせからご請求いただけます。
ご本人確認を行ったうえで、できる限り速やかに内容をお伝えします。
なお、次のいずれかに当てはまる場合は、情報の一部または全部をお伝えできないことがあります。
- ご請求がお客様ご本人によるものと確認できない場合
- 開示する情報に当サイトの業務上の機密が含まれる場合
5. 個人情報の利用停止を希望される場合
当サイトによる個人情報の利用をやめてほしいとご希望の場合は、お問い合わせからお申し出ください。
ご本人確認のうえ、対象の情報の利用を停止する対応を取ります。
ただし、利用を停止した場合、一部のサービスやご案内をお届けできなくなる可能性があります。あらかじめご了承ください。
※ 法令の規定によっては、データを削除できないケースもあります。
6. 個人情報のご提供は任意です
当サイトへの個人情報のご提供は、いずれもお客様の意思によるものです。強制するものではありません。
ただし、必要な情報をいただけない場合、ご案内やサービスの一部をご提供できないことがある点はご理解ください。
7. 個人情報に関するお問い合わせ・ご意見の受付
個人情報の取り扱いに疑問・不満・ご意見がある場合は、遠慮なくお問い合わせからご連絡ください。
内容を確認のうえ、誠実に対応いたします。
8. 情報セキュリティへの取り組み
当サイトでは、個人情報の取り扱いに携わるすべての者を対象に、情報保護に関する教育・研修を継続的に行っています。
情報の流出・消失・破損を防ぐための技術的・組織的な対策を整備し、定期的な見直しも実施しています。
やむを得ず第三者と情報を共有する場合も、その相手先の管理状況を適切に確認・監督します。
9. Cookie(クッキー)の使用について
当サイトでは、より快適にご利用いただくためにCookie(クッキー)を活用しています。
Cookieはお客様のブラウザを通じてアクセス傾向などの情報を収集しますが、氏名・住所・電話番号・メールアドレスといった個人を特定できる情報は一切取得しません。
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